Sådan giver du Zoho Assist adgang til din Mac

Ved opsætning af Sikker mail via fjernstyring på din Mac skal du først tillade Zoho Assist at få adgang til din enhed. Dette gør at en tekniker kan se din skærm og overtage mus og tastatur så du slet ikke behøver gøre noget selv. Dette skal dog kun gøres 1 gang og vil ikke være nødvendigt fremadrettet, hvis  

1. Du modtager en mail eller et link fra AWORK. Klik på disse starter en download af software til fjernstyrings-sessionen. 

2. Åben det hentede software

3. Der vil nu blive oprettet forbindelse til Fjernstyringen og du kan klikke "Join" når forbindelsen er oprettet.

4. Dine indstillinger for "Sikkerhed & Anonymitet" vil nu blive åbnet automatisk. For at kunne rette i disse skal du klikke på hængelåsen nederst i vinduet. Indtast brugernavn og adgangskode som du bruger til at logge på din computer (Hvis du ikke er administratorbruger skal du bede dem om at indtaste deres oplysninger).

5. I menuen i venstre side skal du vælge "Skærmoptagelse". Herunder ser du "Zoho" og sørger for at sætte et flueben ud for denne.

6. I menuen i venstre side skal du vælge "Tilgængelighed". Herunder ser du "Zoho" og sørger for at sætte et flueben ud for denne.

7. Klik nu på hængelåsen i bunden af vinduet for at låse dine indstillinger igen. 

8. Din fjernsupport er hermed givet adgang og de vil nu kunne overtage mus og tastatur samt se din skærm. Du skal nu blot læne dig tilbage og lade din tekniker tage over.

• Related Articles

• Hvordan giver jeg adgang til min LinkedIn-side og annoncekonto?

  For at AWORK kan administrere annonceringen på din LinkedIn, skal vi have adgang dertil. Hvis du allerede har oprettet en konto, giver du os adgang på følgende måde: Adgang til LinkedIn-side 1. Log ind på din LinkedIn profil og find den side, som ...

• Sådan opkobler du din webshop til Instagram

  Trin 1 Det første du gør er at lave en LookBook. Det gør du ved at: Trykke på "Add new" under "Lookbooks". Indtaster en titel Tilføjer et billede Klikker på "Publish" for at offentligøre din lookbook. Trin 2 Derefter klikker du på "Add node" for at ...

• Hvordan giver jeg AWORK administrator adgang til min Google Ads-konto?

  Før du begynder Du skal have en Google-konto eller oprette en for at vi kan få adgang til din konto. Hvis du ikke allerede har en Google-konto, kan du se hvordan du opretter en her. For at kunne annoncere dine Google annoncer, er vi nødt til at have ...

• Hvordan giver jeg AWORK administrator adgang til min LinkedIn Ads-konto?

  Før du begynder Du skal have en LinkedIn Business Manager-konto eller oprette en for at vi kan få adgang til din konto. Hvis du ikke allerede har en LinkedIn Business Manager-konto, kan du se hvordan du opretter en her. For at kunne annoncere dine ...

• Opsæt AWORK InSight app til din mobil eller tablet

  Sådan opsætter du AWORK InSight på din mobil eller tablet For at tilføje en genvej til startskærmen skal du først finde din startskærm på enten din Android eller iPhone/iOS-mobilenhed. Dette vil være at finde på linket ...